2017-10-10 09:47 来源：未知 责编：佳人编辑
相信很多小伙伴都用过携程这个软件吧？比如出门旅游订机票或者火车票还有酒店之内的。但是就在昨天，韩雪在微博上炮轰携程，这到底是怎么一回事？携程到底做了什么导致明星韩雪直接指名道姓的怒怼？下面就和小编一起来看看吧~！
韩雪炮轰携程
“携程在手，看清楚再走。”10月9日晚间，演员韩雪发微博向携程“喊话”称，后者应该诚实面对捆绑销售的问题，并向公众致歉。
韩雪在博文里指出，自己身为携程“天外飞仙”称号的拥有者，旅行总里程超过99%人的携程常客，仍旧有时难逃携程隐藏在订票信息下的“套路”。就韩雪展示的订单明细截图可见，除应有的机票及机场建设费，还额外增添了38元的酒店优惠券。不仅如此，韩雪还提到，曾多次因酒店订单被转卖，海外地接严重违法违规等问题向携程投诉，但等来的只有抱歉。
微博原文：
携程，我要对你说再见吗？
作为一个在携程获得“天外飞仙”称号，截止目前总里程超过99%的旅行者的我，
曾经多次发现，并手动取消，隐藏在订票信息下的｛预选保险框｝。
然而，百密一疏。
心碎的发现，机智的我依然被套路了。
捆绑销售真的好吗？
曾经不止一次因为酒店订单被转卖，海外地接严重违法违规等问题，向携程投诉，而并非诉诸公众平台。
但除了等来一句抱歉，别无其他。
不对公众说，因是我个人遇到的问题。
但这一次，看来不只是一个人的遭遇。
而这一次，你本应做得更好。
作为一家有责任心的企业，这时不应该再狡辩了。
诚实面对问题，向公众致歉。
奉劝大家：携程在手，看清楚再走。
韩雪称，作为携程的资深用户，自己曾经多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的“预选保险框”，但仍旧百密一疏被套路。
她表示，曾不只一次因为酒店订单被转卖、海外地接严重违法违规等问题，向携程投诉，而并未诉诸公众平台“但除了等来一句抱歉，别无其他。”
韩雪呼吁携程诚实面对问题，向公众致歉，并顺带调侃了携程广告语“携程在手，说走就走”。
携程称涉及问题已经整改
十一期间，一篇题为《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》的文章指出，携程“强买强卖”、“坑人没商量”，消费者在预定机票和火车票时，会被默认添加一些费用，包括专车、酒店券等。即便消费者知道，也要非常仔细的查找才能找到修改的地方。
而且，除了机票外，高铁票中携程也一些陷阱，比如，携程有VIP优先出票功能，但很多时候高铁票很容易预定，消费者并不需要优先出票，但携程还是将费用扣取走了。
随后，携程回应称文章内容不属实，“100亿”纯属造谣诽谤，没有任何事实依据，存在诽谤嫌疑。针对捆绑销售的质疑，携程提到，有为消费者提供无默认选项产品，位置明显。且携程称自己已强化明码标价、明码实价，还有对消费者结算确认及成交后的双重提示，增值服务退订通道亦有开通。
尽管携程声明原文所涉及的问题已经整改，但是多家科技媒体的测评指出，不管是PC端还是APP上，携程仍有“强买强卖”的嫌疑。
另据观察者网查询，在携程网购买部分折扣机票时，仍会被默认捆绑销售价值数十元的酒店、专车优惠券等，并且取消功能相当隐蔽。
网友评论
我觉得你真的是娱乐圈里少有的又有才华人品又好的明星了，你能取得如今的成就，真的付出了很多很多，身上也背负了很多的压力，那些黑你的人请口下留情，娱乐圈这么优秀的艺人真的不多了，喜欢你的粉丝请好好爱你
我也遇到过！百密一疏！以前都是小心地查看并一一手动取消，有一次去HK，时间太紧头昏脑涨，被捆绑了好几个消费。
这种捆绑销售确实过分，携程应该给大家一个交代以及致歉，作为一个公众平台是为大众服务的，更应为大众着想，这样才会获得更多人的支持和信赖
最近好多公众人物都diss 携程
终于有人说了这个问题，我们平常说他们根本无视。还是要有影响力的人说。平常我也无缘无故买到这些根本用不到的。都不知道啥时候选的。很烦人
每次都手动取消 好多次了 看见的价格点进预定的时候马上涨很多 然后就仔仔细细看了
作为消费者只看到搭售产品的收费，携程这么大一个平台服务肯定比航空公司或铁路局好。且不说铁路局网站卡的要死，就客服的态度也是天差地别的。难道只想享受方便，却不想为之付出代价。毕竟人家也不是做慈善的，而且相关搭售产品可在购买前勾选掉。
觉得这样捆绑销售的APP真的该反应一下自己的企业，到底应当怎么做才是真正为消费者服务，做一个好企业。
不得不说，这一次韩雪的炮轰携程，说出了很多小老百姓的心声，但是不知道携程会怎样回应呢？想了解更多相关资讯，请多多关注我们佳人女性网吧~！
