文姚马战局可能愈发残酷 姚笛错失最佳公关时机

 　　对于文姚马来说，这场危机远远没有结束。这已经不是做个样子摆个姿态就能搞定的舆论环境，甚至危机公关能起到的作用也很有限。但信息交互如此频繁的时代，倘若错过最佳公关时机，“战局”可能愈发复杂和残酷。 在信息交互如此频繁的时代，也许大家唯一能做的，就是更真诚一点，也更勇敢一点。

　　背叛触动了每个人的神经，公众情绪爆发了，大家似乎比马伊琍更加敏感和愤慨。而对于#周一见#一事的三位演艺圈人士而言，这是一个没有赢家的局面。明星的完美包括家庭和爱情的完美，形象无法挽回的损害已经发生。作为理性的公众人物，想必心中很清楚的是，此时唯一能做的，只有危机公关。互联网时代，危机公关的时机转瞬即逝，错过了时机，战局可能愈发复杂和残酷。

　　作为劈腿的男主角文章，买证据交易不成之后，就要做好面对公众的准备。没有壮士断腕的决心的话，就会在舆论的泥沼里沉沦。明智的做法是第一时间把所有质疑的声音与责任都承接下来。文章做了，尽管略有迟缓，但是在局势的逼迫下发微博认错。没有含糊其词，没有态度暧昧，甚至表明了要负责任的姿态。道歉只对马伊琍和孩子，没有提到“第三者”姚笛，在对姚笛没交代的同时，表明他态度的明朗。

　　但是细节出卖了他。文章发的致歉微博中，眼尖的围观者在词语“辜负”中的几次出现中看到了繁体字和简体字，引发“道歉书”是抄袭的猜测。其实很多危机事件发生后，公众更在意的是责任人的态度。冷漠、傲慢、推诿等态度会增加公众的愤怒。把事件本身严重放大。重压之下，文章沉不住气了，转而迁怒发布消息的媒体，此举甚不明智。