三星召回“绕开”大陆市场引疑问 为何国内用不同电池？

　　“三星召回却排除中国市场，这就是区别对待。”日前，三星宣布召回GalaxyNote7而排除中国市场的消息发布后，不少消费者对此表示关注。虽然三星解释称是因为在国内市场用了不同的电池供应商。而仍有人表示疑问，认为三星公开承认用不同供应商，此举更是表示区别对待中国市场。对此，三星有关人士回应称，国内采用不同供应商，是因为出货量大，独享供应商体系。

　　怀疑：国内电池不同是区别对待

　　Galaxy Note7是三星电子在8月份发布的最新旗舰产品，并于8月19日在韩国及欧美地区上市，然而上市不久即出现爆炸的消息。

　　上周四(9月1日)，济南日报记者就此事采访三星中国公司时，相关人士答复“目前中心还没核实到手机电池充电爆炸情况的出现，因此无法回答相关问题。”另一人士表示：“国内的手机应该不会出现问题，因为并没有得到延缓上市的通知。”

　　就在采访的第二天(9月2日)，也是该款手机在中国市场上市的第二天，三星在韩国宣布召回，并为用户提供换新机的服务，但不包括中国市场。

　　三星移动部门总裁高东镇在宣布召回的新闻发布会上公开致歉，他表示，根据调查，Note7爆炸起火的原因是电池所用的电芯存在缺陷。三星公司表示，目前已售出250万部Note7，已接到35起电池爆炸事件报告。

　　关于召回为何排除国内市场，三星电子中国公司对外发布声明称，9月1日起在中国市场正式发售的Note7国行版本，由于采用了不同的电池供应商，不在此次更换范畴，中国消费者可以放心购买。

　　不过国内消费者对此却并不买账，有人表示，这么多市场都召回，单独排除大陆市场，如果真如声明所说大陆市场用了不同电池，那么这就等于公开承认区别对待中国市场。

　　同时，近日不断有媒体曝出，三星在宣布召回时一再“保密”的问题电池供应商，正是同属三星体系的SDI，其生产基地也分布在中国。既然问题电池在中国生产，为何又没有用到国内市场手机上呢?

　　三星：“不会因小失大”

　　针对三星宣布召回后，国内消费者的疑问，9月8日下午，济南日报记者再次联系三星电子中国公司，公关部段女士进行了答复。

　　她表示，三星对中国市场比较重视，有3000人的质量研究院。之所以用不同电池，是因为中国市场出货量比较大，所以有独立的供应商体系。“海外那么多市场都召回了，三星不会‘因小失大’。”而对于有媒体曝出的问题电池是同属三星的SDI电池，她称，并不了解相关信息。

　　在海外市场曝出爆炸事件后，国内市场仍坚持在9月1日晚按照预定时间上市。对于上市以来的销量情况，以及爆炸事件对销售的影响等，段女士也同样回应，“手头没有相关信息，无法答复。”

　　虽然网上也有有网友对三星召回排除大陆市场的解释认可，认为其在如此风口浪尖上，不可能冒险，一旦大陆市场再出现类似事件，将会比较致命。但也有不少消费者坚持认为，虽然是不同厂商的电池，但是均为统一的设计，生产验收标准。如果是出问题，应该是整个体系的问题!即使是电池厂商问题，那么就应该公布出电池厂商的名称及电池的批号，好让消费者明白自己的手机是否有问题。